푸하하하하.
전 하나로통신을 해지했지 말입니다

... 어이쿠 큰일이다 저도 하나론데요 (...)

저도 두루넷(하나포스,하나로..인대ㅔ)...
자동가입인가요?

나한텐 안왔더군.

이거... 얼마전 뉴스에도 나왔죠.
A/S기사 부르면 기사가 설치해놓고 간다죠.
그러면 한 달 뒤부터 매달 3천원인가가 빠져나간다고.
ㅆㅂㄹㅁㅅㄲ 맞습니다.

지난달 고지서 좀 자세히 살펴봐야겠구만요. 다른데로 옮긴다고 으름장놨다가 귀찮아서 가만히 있었는데 (봉으로 찍힌지 이미 오래일듯)

저랑 같은 피해자가 이렇게 많다니 놀랍네요. 홈닥터 이거 고발조치 해버렸으면 좋을텐데 모두 힘을 합쳐서 말이죠.
지난 토요일에 106에 항의 전화했더니 홈닥터에 문의 하라고 떠넘기길래 휴일이라 월요일까지 전화 통화가 힘들어서 메일 보냈어요. 가입승인 한적도 없는데 누구 맘대로 가입시키고 요금 청구 하냐구 보냈더니 월요일 점심때쯤에 전화 왔더군요. 이번달 요금 그냥 내라네요. 다음달에 요금삭감 해준다고 하던데 처리는 했지만 만약 요금이 또 나오면 다시 전화하라구 하는 답변에 찜찜 했어요. 그래두 일단 그말을 믿어 볼 수 밖에 없었습니다. 현재로선... 하나포스에 이런 어처구니 없는 행동 6년만에 처음입니다. 여지껏 이런적이 없었거든요. 다른곳으로 옮기고 싶으나 일단 참아야겠습니다. 3년 약정이 2006년 5월부터 2009년 4월 말까지 사용 계약 체결이 되어있어서요. 기분나쁘지만 요금환불만 해주면 그냥 넘어가야 겠습니다..

아래는 방금 하나로통신 홈피에 글 올린 내용입니다.


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가입하지도 않은 서비스(홈닥터)에 대한 요금을 강제로 부과시킨 점에 대해서 묻고 싶습니다.
상담원에 말에 따르면, 임의적으로 가입된 상태에서는 해지요청이 와야 해지가 된다라고 하던데 도데체 법을 아시는지요?

저 뿐만 아니라 다수의 고객들이 저와 같은 사례로 불편을 호소하고 있습니다.
앞으로도 귀사께서 임의로 가입된 모든 고객들에게 이와 같은 사항을 통보하지 않는다든지, 홈페이지에 해당사항에 대한 사과의 조치가 없을 경우에는 네티즌의 힘을 빌어 고발조치할 수 밖에 없다는 점 알아주십시오.

이런 사소한 것으로 고객을 조롱한 행위는 귀사의 이미지에도 큰 손상이 있을 듯 하네요.

그럼, 빠른 조치 부탁드립니다.
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완전 콩가루 회사더군요.